| La société |
 SERMA INGENIERIE agit en maître d'oeuvre unique et est responsable :
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 Du projet global, de sa gestion et son management
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Des activités de conception
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Du suivi et de la maîtrise de la sous-traitance
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De l'intégration des matériels et des liaisons entre eux
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De l'assurance qualité
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De la documentation
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De la garantie et de la maintenance
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Les Politique et Objectifs qualité de SERMA INGENIERIE :
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Nos clients recherchent de façon continue l’excellence et élèvent leur niveau d’exigence pour eux-mêmes mais aussi pour l’ensemble de leurs fournisseurs.
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Parmi les critères qui sont pris en compte, la qualité des prestations offertes est l’un des éléments déterminant.
C’est pour cette raison que SERMA INGENIERIE a mis en place un certain nombre d’indicateurs associés à des objectifs qui nous permettent de suivre nos performances.
Parmi ces indicateurs, la satisfaction de nos clients fait partie des objectifs primordiaux qui doivent être atteints, s’ensuivent la maîtrise du coût de nos prestations et la recherche permanente d’amélioration de notre productivité.
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Dans ce contexte, l’innovation dans les domaines techniques, s’appuiera en 2007 sur le savoir faire de l’entreprise mais aussi sur la valorisation des compétences de chacun.
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Certifications et Agréments |
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La certification ISO 9001 de nos établissements reste orientée vers un objectif d'amélioration continue.
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L'établissement de a reçu l'agrément PART 145 en mars 2007.
Complément du PART 21G déjà détenu par ce service depuis décembre 2005, ce nouvel agrément nous permet de réparer puis libérer des équipements aéronautiques civils embarqués.
Atout commercial supplémentaire, le PART 145 vient renforcer la crédibilité de notre statut d'équipementier premier niveau et ouvre ainsi SERMA Ingénierie à de nouveaux marchés.
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Afin de mieux répondre aux exigences qualité relatives aux projets aéronautiques, le service qualité consolide son organisation en vue d’une certification EN 9100.
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